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Wir beraten Sie gerne Senovum ist von allen gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen anerkannt. Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie an. Wir beraten Sie gerne, natürlich kostenlos: 0800 288 0 288
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Umfrage zur Bewohnerzufriedenheit Im Rahmen der internen Qualitätssicherung führen wir regelmäßig unter unseren Bewohnern eine Umfrage zur Bewohnerzufriedenheit durch. In einem Fragebogen werden verschiedene Bereiche der Einrichtung umfassend von den Bewohnern bewertet. Die Ergebnisse der aktuellen Umfrage der zumeist älteren und pflegebedürftigen Bewohner vom September 2010 stellen wir Ihnen im Folgenden vor:  Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Pflege und Betreuung?  Wie zufrieden sind Sie mit den Besuchszeiten?  Wie zufrieden sind Sie mit der Hilfe der Mitarbeiter, wenn Sie Anliegen oder Probleme haben?  Wie zufrieden sind Sie mit dem Umgang der Mitarbeiter mit Ihnen (z.B. Höflichkeit)?  Wie zufrieden sind Sie mit der Auswahl des Essens?  Wie zufrieden sind Sie mit dem Geschmack des Essens?  Wie zufrieden sind Sie mit der Sauberkeit des Hauses?  Würden Sie das Pflegeheim Senovum Freiburg weiterempfehlen? |
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